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Numéro indigo

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Quand vous faites un achat sur internet ou dans une boutique, vous pouvez avoir besoin de contacter le service client de la marque du produit acheté, avant, pendant et après la mise en service du produit.

Selon le problème rencontré, vous devez pouvoir contacter le SAV du produit et ainsi pouvoir exposer votre problématique personnelle.

Le 118518 peut vous mettre en relation avec le service désiré afin que vous puissiez résoudre et trouver une solution.

Numéros d’urgence indépendant de notre service 118518

Ci-dessous retrouvez en cas de besoin les services d’urgence les plus demandés en France.

  • 15 : SAMU Urgences médicales
  • 17 : Police secours ou Gendarmerie
  • 18 : Pompier Incendies, accidents et urgence médicales
  • 112 : Urgence partout en Europe, gratuit même depuis votre téléphone
  • 114 : Urgence pour les personnes sourdes et malentendantes
  • 115 : SAMU Social
  • 119 : numéro pour les enfances maltraitées

Accès aux numéros

Les numéros en 118XYZ sont les seuls autorisés à pouvoir vous fournir un service de renseignements téléphoniques. Cette autorisation est délivrée parun service Officiel de la République Française , l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP). Décision n°2017-0470. Le 118 518 vous permet d’accéder à une base de données d’annuaire mise à jour régulièrement.

ACTUALITÉS

Le Monde.fr - Actualités et Infos en France et dans le monde Le Monde.fr - 1er site d’information. Les articles du journal et toute l’actualité en continu : International, France, Société, Economie, Culture, Environnement, Blogs ...

  • Les données de 84 000 clients allemands de...
    le 22 août 2019 à 14 h 30 min

    Les numéros de carte bancaire et des informations personnelles d’utilisateurs d’une plate-forme d’offres de réduction de la marque ont fuité en ligne. Le vol pourrait remonter à juin. […]

  • Nouvelle-Zélande : le président du Parlement...
    le 22 août 2019 à 13 h 49 min

    En 2018, la première ministre de l’archipel avait donné naissance à une petite fille moins d’un an après son accession à la tête du gouvernement, faisant du pays un pionnier en matière de visibilité des jeunes enfants dans la […]

  • EELV : Yannick Jadot taclé (sans être nommé)...
    le 22 août 2019 à 12 h 07 min

    Lors des journées d’été du parti écologiste, le secrétaire national, David Cormand, a appelé à se « défier de la tentation de l’arrogance ». […]

  • « On peut encore trouver un accord » : reçu...
    le 22 août 2019 à 12 h 04 min

    Le premier ministre britannique a été reçu à l’Elysée par Emmanuel Macron, à près de deux mois de l’échéance fixée pour la sortie de son pays de l’Union européenne. […]

  • La réélection de l’ex-procureur du...
    le 22 août 2019 à 11 h 59 min

    En charge des procédures en lien avec la Fédération internationale de football avant sa récusation dans ces affaires, Michael Lauber est candidat à sa réélection, en septembre. Et ce malgré l’enquête disciplinaire qui le vise. […]

  • En Italie, une intense journée de consultations...
    le 22 août 2019 à 10 h 33 min

    Le Mouvement 5 étoiles doit rencontrer le président de la République, jeudi, et n’a pas encore répondu à la proposition d’une coalition avec le Parti démocrate. […]

  • En Bolivie, le président Morales bien placé...
    le 22 août 2019 à 10 h 28 min

    Un appel à la grève générale a été peu suivi. Le président reste populaire dans un pays où l’économie est stable et la croissance élevée. […]

  • L’enquête du Parquet national financier sur...
    le 22 août 2019 à 10 h 17 min

    L’actuel secrétaire général de l’Elysée était soupçonné de conflits d’intérêts dans ses précédentes activités. […]

  • « Les mots à retrouver pour se rapprocher »
    le 22 août 2019 à 10 h 00 min

    Se réconcilier (4/6). Dans le quotidien de jeunes adultes nés en Bosnie, au Rwanda, en Israël ou en Palestine se joue le rapprochement avec « l’ennemi » d’hier, relate la journaliste Aurélie Charon. […]

  • UFC-Que choisir dénonce les surmarges...
    le 22 août 2019 à 9 h 50 min

    Les grandes enseignes appliquent notamment des marges beaucoup plus élevées pour les pommes de terre, les tomates et les pommes bio que pour les mêmes produits issus du conventionnel, selon l’association. […]

ARCEP

Arcep - Fil d'infos Actualités de l'ARCEP

  • THD radio
    le 1 août 2019 à 14 h 25 min

    L'Arcep a reçu une demande de fréquences THD radio dans le Var pour le déploiement du très haut débit en complément des autres technologies mobilisées. En savoir plus sur notre page dédi&eacut […]

  • Observatoire des mobiles au 30 juin 2019 :...
    le 1 août 2019 à 13 h 31 min

    Le nombre de cartes SIM en service en France (hors cartes MtoM) atteint 76,0 millions au 30 juin 2019 (+ 200 000 cartes au T2 2019 contre une stabilité un an auparavant). Le dynamisme du marché en métropole s'affaiblit pour le 3e trimestre consécutif. Les ventes brutes […]

  • Secteur postal / Aménagement du territoire
    le 1 août 2019 à 7 h 58 min

    L'Autorité a adopté le 16 juillet 2019 une décision évaluant à 231 millions d'euros pour 2018 le coût net du maillage complémentaire de La Poste lui permettant d'assurer sa mission d'aménagement du territoire. La décision n° […]

  • Fréquences
    le 29 juillet 2019 à 10 h 07 min

    L’Arcep prolonge l’ouverture du guichet THD radio et finalise le réaménagement de la bande 3,4 3,8 GHz pour la libération de fréquences pour la 5G […]

  • Nouveaux sites en zone de déploiement prioritaire
    le 25 juillet 2019 à 15 h 16 min

    L’Arcep lance une consultation publique sur la levée de l’obligation de consultation des autres opérateurs mobiles préalablement à la construction de nouveaux pylônes en zone de déploiement prioritair […]

  • Service Universel Postal
    le 25 juillet 2019 à 7 h 43 min

    Tarifs 2020 : l'Arcep publie son avis sur les tarifs 2020 du service universel posta […]

  • Accessibilité
    le 23 juillet 2019 à 12 h 38 min

    Services téléphoniques accessibles aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques : l’Arcep publie les résultats du premier trimestre 2019 […]

  • FttH
    le 23 juillet 2019 à 9 h 50 min

    L'Arcep rend public l’avis rendu au Gouvernement dans le cadre des AMEL concernant une proposition d'engagements de SFR en Eure-et-Loir. […]

  • New deal mobile / Dispositif de couverture ciblée
    le 19 juillet 2019 à 8 h 54 min

    L'arrêté du 12 juillet 2019 définissant la deuxième liste des zones à couvrir par les opérateurs mobiles au titre du dispositif de couverture ciblée pour l'année 2019 a été publié au Journal officiel le 18 juillet 2019, […]

  • Diffusion de la TNT
    le 19 juillet 2019 à 6 h 25 min

    L'Arcep publie l'observatoire de la diffusion de la TNT en France au 31 décembre 2018 L'observatoir […]

FRANCE

Société - actualites Société - Suivez l'actualité société en continu sur BFMTV : emploi, justice, famille, religion, transport, sécurité, pouvoir d'achat, insolite, santé, faits divers, ...

  • Vichy: agacé par "l'amalgame" avec...
    le 22 août 2019 à 9 h 24 min

    Le maire de Vichy demande à ses administrés d'inviter Emmanuel Macron dans leur commune, après un discours du président faisant un lien entre la ville et le régime de Pétain. Il a édité 2.000 cartes postales. […]

  • Essonne: des jeunes rénovent des bâtiments en...
    le 22 août 2019 à 9 h 18 min

    Dix jeunes participent à ce chantier éducatif en échange du financement de leur permis. […]

  • À la Butte-aux-Cailles, des capteurs sonores...
    le 22 août 2019 à 7 h 46 min

    La mairie veut installer début septembre des capteurs sonores et photographiques pour déterminer la provenance des bruits. […]

  • Une vente de 20 tonnes de fruits et...
    le 22 août 2019 à 7 h 03 min

    Le syndicat agricole Modef organise ce jeudi une vente de 20 tonnes de fruits et légumes "au prix juste". L'opération a pour but de promouvoir les circuits courts et d'inciter les consommateurs à privilégier les produits français. […]

  • Creuse: un homme a menacé de mort une...
    le 22 août 2019 à 1 h 49 min

    Un procès est prévu le 4 décembre devant le tribunal correctionnel de Guéret, dans la Creuse. […]

  • La réouverture de la station Pont de...
    le 22 août 2019 à 0 h 09 min

    La fin des travaux était initialement prévue fin 2018, puis dernière semaine d’août 2019. […]

  • Les touristes, cibles favorites des pickpockets...
    le 21 août 2019 à 10 h 11 min

    Pendant l'été, les pickpockets profitent de la présence en nombre de touristes dans les transports franciliens pour opérer. […]

  • Haute-Savoie: il reçoit une facture...
    le 21 août 2019 à 9 h 56 min

    A Thyez en Haute-Savoie, un habitant a vu sa facture d'électricité augmenter très fortement sans raison. […]

  • Météo: le mois d'août 2019...
    le 21 août 2019 à 9 h 47 min

    Pluies récurrentes, températures en-dessous des normales... Dans certaines villes françaises, le mois d'août a été perçu comme "mauvais". Mais est-ce vraiment le cas? […]

  • Pyrénées-Atlantiques: une couleuvre...
    le 21 août 2019 à 9 h 32 min

    Une couleuvre à collier est apparue sur le tableau de bord d'un conducteur, alors qu'il s'engageait sur l'autoroute A64 au niveau d'Orthez (Pyrénées-Atlantiques). […]